快递问题

下午茶宇可 · 发表于 2024-5-8 17:19:49

同一个人排了七件也付了邮费，我也发了货，但是显示还有一件未发货，怎么回事？？？急急急！！！

非洲野兔 · 发表于 2024-5-8 18:51:01

妞，看下现在好了不

下午茶宇可 · 发表于 2024-5-8 18:54:01

非洲野兔发表于 2024-05-08 18:51
妞，看下现在好了不

现在显示待收货6个，有一个都是一起的之前预约过了对方也付了邮费但是总显示要预约快递，现在这个消失不见了（一共7件）

非洲野兔 · 发表于 2024-5-8 18:59:00

现在还有未发货的运单吗

下午茶宇可 · 发表于 2024-5-8 19:27:10

非洲野兔发表于 2024-05-08 18:59
现在还有未发货的运单吗

没有，但是待收货本来是7件，现在只有6件

下午茶宇可 · 发表于 2024-5-8 23:56:04

非洲野兔发表于 2024-05-08 18:51
妞，看下现在好了不

咋还给我整下线了呢？
之前显示要预约快递但是又一直无法预约，现在直接给下线了
（对方付邮后我预约快递的时候显示是7件，等我预约好以后发现只有6件，而另一件显示还要预约快递，但是我无论怎么操作始终是无法预约。这是同一个人领取的，出现这种情况是系统bug吗？）

非洲野兔 · 发表于 2024-5-9 10:35:55

妞是因为领取人在开始支付运费的时候没合并上支付，然后退回，重新支付的，有时间可以看下APP首页萌新专区里关于合并运费的视频讲解，避免此类问题再次发生

下午茶宇可 · 发表于 2024-5-9 11:38:38

非洲野兔发表于 2024-05-09 10:35
妞是因为领取人在开始支付运费的时候没合并上支付，然后退回，重新支付的，有时间可以看下APP首页萌新专区里关于合并运费的视频讲解，避免此类问题再次发生

我又发起快递也发起不了？怎么回事？

下午茶宇可 · 发表于 2024-5-9 11:38:57

下午茶宇可发表于 2024-05-09 11:38
我又发起快递也发起不了？怎么回事？

当然我试了好多次都一样

非洲野兔 · 发表于 2024-5-9 18:47:00

妞，芯悦吖的件还显示待发货吗

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