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[已处理(发帖勿选)] JDVA10578883046换单退回

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发表于 2022-1-22 23:21:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2022-1-23 15:13:39 | 显示全部楼层
客服说是换单退回了,我已经明确告知客服你这边没有要求取消订单,具体情况还要等京东联系站点核实后回复哈,请保持电话畅通。

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我不要他再寄东西给我了,因为我担心他寄石头垃圾什么的,我现在想要退回运费。  详情 回复 发表于 2022-1-24 09:48
京东客服打电话说寄件人18号申请拦截,20号系统退回,23号己经被寄件人签收。京东说看不到支付运费,我支付了20元运费。现在我也没有收到东西,请求退回运费。  详情 回复 发表于 2022-1-24 09:38
好的。  详情 回复 发表于 2022-1-23 18:51
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2022-1-23 18:51:37 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-01-23 15:13
客服说是换单退回了,我已经明确告知客服你这边没有要求取消订单,具体情况还要等京东联系站点核实后回复哈,请保持电话畅通。

好的。
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 楼主| 发表于 2022-1-24 09:38:00 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-01-23 15:13
客服说是换单退回了,我已经明确告知客服你这边没有要求取消订单,具体情况还要等京东联系站点核实后回复哈,请保持电话畅通。

京东客服打电话说寄件人18号申请拦截,20号系统退回,23号己经被寄件人签收。京东说看不到支付运费,我支付了20元运费。现在我也没有收到东西,请求退回运费。

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物流确实显示是发件地签收了,运费已退回支付微信,请注意查收。  详情 回复 发表于 2022-1-25 10:55
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 楼主| 发表于 2022-1-24 09:48:22 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-01-23 15:13
客服说是换单退回了,我已经明确告知客服你这边没有要求取消订单,具体情况还要等京东联系站点核实后回复哈,请保持电话畅通。

我不要他再寄东西给我了,因为我担心他寄石头垃圾什么的,我现在想要退回运费。

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????  详情 回复 发表于 2022-1-25 08:38
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发表于 2022-1-25 08:38:08 来自手机 | 显示全部楼层
红袖拂香来 发表于 2022-01-24 09:48
我不要他再寄东西给我了,因为我担心他寄石头垃圾什么的,我现在想要退回运费。

????

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当时担心骗运费的,我也是第一次领赠,不好意思,误会你了  详情 回复 发表于 2022-1-25 11:26
妞你有收到退回的快递吗?  详情 回复 发表于 2022-1-25 10:54
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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2022-1-25 10:54:36 | 显示全部楼层

妞你有收到退回的快递吗?

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我在自己的帖子回复你了管理员,放了最新的单号  详情 回复 发表于 2022-1-25 12:42
没有收到。京东说换回正确地址,一直是我催那边跟进  详情 回复 发表于 2022-1-25 12:39
用发光拯救闲置。
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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2022-1-25 10:55:26 | 显示全部楼层
红袖拂香来 发表于 2022-1-24 09:38
京东客服打电话说寄件人18号申请拦截,20号系统退回,23号己经被寄件人签收。京东说看不到支付运费,我支 ...

物流确实显示是发件地签收了,运费已退回支付微信,请注意查收。
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2022-1-25 11:26:14 来自手机 | 显示全部楼层

当时担心骗运费的,我也是第一次领赠,不好意思,误会你了

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没事吧。我现在也不知咋整了  详情 回复 发表于 2022-1-25 15:58
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发表于 2022-1-25 12:39:35 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-01-25 10:54
妞你有收到退回的快递吗?

没有收到。京东说换回正确地址,一直是我催那边跟进
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