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佛系手作

昨天我发了三个公社的快递。一个私人快递。快递员拿走了三个公社的快递，把这个单号的快递当成我私人快递发走了，收货地广东。快递员今天联系我说那个发错的到时候让广东的同事转寄河北，但是我没有具体地址和电话。现在不知道怎么处理。标题是公社的单号。图片是我私人快递的单号，现在的情况就是河北沧州领取人的快递用图片里的单号发到广东去了。不知道应该如何处理

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非洲野兔

私人快递那个广东的地址你那里有吗？（不用告诉我，我就是跟你确认一下）

佛系手作

非洲野兔 发表于 2021-12-17 18:44
私人快递那个广东的地址你那里有吗？（不用告诉我，我就是跟你确认一下）

有的。我今天又重新扫码下了单。

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非洲野兔

佛系手作 发表于 2021-12-17 22:29
有的。我今天又重新扫码下了单。

那这样，你把物品重新发布在公社，让领取人重新领取，然后你把发件地址改成广东那个地址，然后收到错件的人从广东直接发货给正确的领取人就可以了。
领取人领过第二次之后，让她把单号在这里回复我，我把运费给他退回去

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佛系手作

非洲野兔 发表于 2021-12-18 16:16
那这样，你把物品重新发布在公社，让领取人重新领取，然后你把发件地址改成广东那个地址，然后收到错件的人从广东直接发货给正确的领取人就可以了。
领取人领过第二次之后，让她把单号在这里回复我，我把运费给他退回去

但是地址广东的人是我老公的客户不是公社的

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非洲野兔

佛系手作 发表于 2021-12-18 18:10
但是地址广东的人是我老公的客户不是公社的

你的意思是对方不能发快递吗？那你有什么好的办法吗？总不能去取吧。。。

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佛系手作

非洲野兔 发表于 2021-12-18 16:16
那这样，你把物品重新发布在公社，让领取人重新领取，然后你把发件地址改成广东那个地址，然后收到错件的人从广东直接发货给正确的领取人就可以了。
领取人领过第二次之后，让她把单号在这里回复我，我把运费给他退回去

我查了一下单号。广东那边拒签了。应该是我这里的收件员操作的。如果他有河北的地址，他会操作重新寄件的。要么等明天看看情况

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佛系手作

非洲野兔 发表于 2021-12-18 18:21
你的意思是对方不能发快递吗？那你有什么好的办法吗？总不能去取吧。。。

对方是客户，不好麻烦他。昨天快递员意思是我给他河北地址，他让广东快递员转寄。但是我没有领取人具体地址，快递员不知道能不能看到河北的地址。他能看到的话就会让广东的快递员直接转寄。我们这边把公社上的单号改一下就行。

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非洲野兔

佛系手作 发表于 2021-12-18 18:48
对方是客户，不好麻烦他。昨天快递员意思是我给他河北地址，他让广东快递员转寄。但是我没有领取人具体地址，快递员不知道能不能看到河北的地址。他能看到的话就会让广东的快递员直接转寄。我们这边把公社上的单号改一下就行。

这个可以的，如果他那边的快递员能直接帮忙转寄的话，到时候你把单号回复我，我帮你替换上去

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佛系手作

非洲野兔 发表于 2021-12-19 11:14
这个可以的，如果他那边的快递员能直接帮忙转寄的话，到时候你把单号回复我，我帮你替换上去

联系了京东客服。退回我的地址来了。领取人说不需要了。她那边可以退回运费吗。

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