系统分配快递员信息有误，JD的态度也很差

vivien不鸡丢 · 发表于 2021-11-29 11:53:18

系统分配的物流，显示的是两个不同的快递员电话，我先跟第一个确认（刘响利），JD快递的态度很差问我不是他负责为什么要找他还把我熊了一顿，如果不是平台给我留了他的电话我怎么找得到他？很好奇为什么要跟JD合作，这样的物流真的是发光公社发光道路上最大的绊脚石

vivien不鸡丢 · 发表于 2021-11-29 13:05:45

打了另一个快递员的电话，他显然也没有安排来取件的计划（更像是没有收到这个取件订单的语气），临时才安排的晚上来取，在平台更换物流之前我应该不会再用了

vivien不鸡丢 · 发表于 2021-11-29 21:42:31

晚上9:40，快递员依旧没来取件，到底怎么解决？我看楼里这是个普遍的问题，不考虑换物流吗？@非洲野兔

vivien不鸡丢 · 发表于 2021-11-30 00:22:22

依然没有人取件，现在物流又显示是另外一个快递员了，到底要怎么解决啊？@非洲野兔

非洲野兔 · 发表于 2021-11-30 00:32:27

我明天一早把不取件的情况反馈京东联系站点，把服务态度的问题向客服投诉

vivien不鸡丢 · 发表于 2021-11-30 09:49:37

非洲野兔发表于 2021-11-30 00:32
我明天一早把不取件的情况反馈京东联系站点，把服务态度的问题向客服投诉

谢谢

vivien不鸡丢 · 发表于 2021-11-30 20:53:27

非洲野兔发表于 2021-11-30 00:32
我明天一早把不取件的情况反馈京东联系站点，把服务态度的问题向客服投诉

今天还是没人来取件，可不可以麻烦让顺丰来取吧，1天后就失效了，谢谢@非洲野兔

非洲野兔 · 发表于 2021-12-1 14:32:39

我看还是没取，我再去催一下，订单先帮你延期避免爽约

vivien不鸡丢 · 发表于 2021-12-1 15:08:22

非洲野兔发表于 2021-12-01 14:32
我看还是没取，我再去催一下，订单先帮你延期避免爽约

好的谢谢哈

非洲野兔 · 发表于 2021-12-2 12:29:32

我看还是没取件，已再次反馈京东催取

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