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[已处理(发帖勿选)] 下单快递员揽收成功后,发现拿错商品了

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该用户从未签到

闪闪发光 三星

发表于 2024-10-21 21:31:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
@非洲野兔 订单号JDVA29844678837
下单快递员上门揽收成功后,发现拿错商品后,马上做了拦截,但是快递员当天也把订单取消了,

第二天上门拿正确货物,结果让我重新下单,但是我联系到拍我商品的姐妹,她说快递费没有退还给她,她不会再付快递费,

目前鞋子已经寄出了,快递员现在找我要快递费,这种情况要怎么处理啊?




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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2024-10-22 10:00:31 | 显示全部楼层
妞,JDVA29844678837运费已退,24小时内到账,请注意查收
妞没帮你重新下单是怎么再次寄出的呢

点评

我跟京东快递员比较熟了,他每次都直接拿走的,我以为后台会同步更新新的订单的,也是第一次遇到这样的情况 那天我带孩子在外面玩,我老公把我要送的鞋子拿给快递员,哪里知道他拿的是我新买的鞋子,所以马上进行拦  详情 回复 发表于 2024-10-22 12:52
用发光拯救闲置。
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该用户从未签到

闪闪发光 三星

 楼主| 发表于 2024-10-22 12:52:50 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2024-10-22 10:00
妞,JDVA29844678837运费已退,24小时内到账,请注意查收
妞没帮你重新下单是怎么再次寄出的呢

我跟京东快递员比较熟了,他每次都直接拿走的,我以为后台会同步更新新的订单的,也是第一次遇到这样的情况

那天我带孩子在外面玩,我老公把我要送的鞋子拿给快递员,哪里知道他拿的是我新买的鞋子,所以马上进行拦截……
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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2024-10-22 18:47:07 | 显示全部楼层
运费已经退了妞

点评

好的好的,给你们增添麻烦了  详情 回复 发表于 2024-10-22 18:52
用发光拯救闲置。
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该用户从未签到

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 楼主| 发表于 2024-10-22 18:52:41 来自手机 | 显示全部楼层

好的好的,给你们增添麻烦了
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