同一个发货地址付了两次运费，订单号JDVA28838244236

妖怪的夏天 · 发表于 2024-9-3 13:31:36

小白第一次使用，没有经验，不知道想要的衣服要同时排，只在第一件衣服里面写了想要的，后面才反应过来每件衣服都要排，但是第一件衣服当时已经派单了，也无法取消，所以后面两件衣服又再次付了邮费，想要申请退其中一次邮费。

啦啦1993 · 发表于 2024-9-3 16:35:23

可以了吗

妖怪的夏天 · 发表于 2024-9-3 16:37:48

啦啦1993 发表于 2024-09-03 16:35
可以了吗

还没有解决呢

啦啦1993 · 发表于 2024-9-3 16:49:30

妖怪的夏天发表于 2024-09-03 16:37
还没有解决呢

和发件人说了吗发一个件。这边再慢慢申诉

非洲野兔 · 发表于 2024-9-3 18:35:54

妞，出赠人是帮你打包到一个包裹寄出了吗，是的话，把没用到的那个单号发我，帮你们取消

妖怪的夏天 · 发表于 2024-9-3 19:59:07

非洲野兔发表于 2024-09-03 18:35
妞，出赠人是帮你打包到一个包裹寄出了吗，是的话，把没用到的那个单号发我，帮你们取消

另外一个出赠人没选择寄出快递，所以还没有快递单号

非洲野兔 · 发表于 2024-9-4 10:18:57

妞，我看你取消了一单，运费已退，24小时内到账，请注意查收

[已处理（发帖勿选）] 同一个发货地址付了两次运费，订单号JDVA28838244236