联系快递员困难。单号 JDVA28608255644

蓝懒懒 · 发表于 2024-8-23 12:45:41

首先，平台留的快递员电话是联系不上的，后面是平台催促后快递小哥打过来。已经晚上七点多。理解快递员也很忙碌，但没有人可以做到一直等着取快递的。
联系上后说今天上午10点尽量来取，11点不见联系，按约定好的放在了门卫亭，留了信息，还未回复。
上次取件也出现类似问题，单方面要迁就快递员的时间，无法达成一致放在了门卫亭，结果第二天换班了，留了信息不回复，第三天打电话来问说没有收到快件。
如果取件问题无法得到妥善处理，对平台百害无益，望重视。

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非洲野兔 · 发表于 2024-8-23 13:45:09

妞，我给京东反馈下这个情况，让他们联系站点处理

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