订单号JDVA28311694430

舒儿妈妈 · 发表于 2024-8-5 11:09:53

订单是从吉林寄到上海，原本是15元运费，因更改地址从深圳改至上海但是运费没改，已支付18元，再补运费应该是2元

非洲野兔 · 发表于 2024-8-5 18:59:21

妞，你这单计费重量1.2千克，需要加收续重5元，如果觉得称重有问题，可以在收到件后，把称重的重量，测量快递尺寸（长宽高）并拍照回复我，复核后进行二次退补。

舒儿妈妈 · 发表于 2024-8-5 21:31:55

非洲野兔发表于 2024-08-05 18:59
妞，你这单计费重量1.2千克，需要加收续重5元，如果觉得称重有问题，可以在收到件后，把称重的重量，测量快递尺寸（长宽高）并拍照回复我，复核后进行二次退补。

但是第一笔运费系统搞错了，吉林但是是第一笔运费系统弄错了，吉林到上海应该是15元的，收了我18元

非洲野兔 · 发表于 2024-8-6 10:08:32

不好意思妞，已提交系统复核，差价24小时内退回，请注意查收

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