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[已处理(发帖勿选)] 【发错件】JDVA26728193300

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发表于 2024-5-9 17:36:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
我是寄件人,ID:飞天小锦鲤。收件人ID:琉璃琉璃。我赠送对方一套黑色宝姿西服,但错把赠给其他姐妹的另一套黑衣服发了出去。在发货后大概半小时我就发现寄错了东西,马上联系快递员,但快递员说已经发出去了不能退回。我又联系了京东客服,客服说寄到对方城市才能退回。现在快递已经退到我这里,快递员说不能更换成正确的衣服,再次发给对方,再发出去会再一次产生运费。我现在的诉求是希望能在不再次付运费的基础上,将正确货物发给对方。
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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2024-5-9 18:37:10 | 显示全部楼层
妞,JDVA26728193300 这个包裹寄出的东西现在退还到你那里了吗

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谢谢宝子回复,现在还没有回到我手上呐,但是退到我们当地了,估计明天能派送给我~请问现在我该怎么办,才能把正确货物发给对方呀?  详情 回复 发表于 2024-5-9 18:49
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2024-5-9 18:49:40 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2024-05-09 18:37
妞,JDVA26728193300 这个包裹寄出的东西现在退还到你那里了吗

谢谢宝子回复,现在还没有回到我手上呐,但是退到我们当地了,估计明天能派送给我~请问现在我该怎么办,才能把正确货物发给对方呀?
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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2024-5-10 10:32:14 | 显示全部楼层
妞,等退回到你那,我帮你们重新下单吧

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谢谢宝子,东西已经回来了,麻烦你重新帮我约快递?  详情 回复 发表于 2024-5-10 16:48
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2024-5-10 16:48:16 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2024-05-10 10:32
妞,等退回到你那,我帮你们重新下单吧

谢谢宝子,东西已经回来了,麻烦你重新帮我约快递?
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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2024-5-11 10:23:21 | 显示全部楼层
妞,新单号JDVA26856345344,寄的也跟领取人说下

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太感谢您了!  详情 回复 发表于 2024-5-11 11:34
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2024-5-11 11:34:17 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2024-05-11 10:23
妞,新单号JDVA26856345344,寄的也跟领取人说下

太感谢您了!
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