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[已处理(发帖勿选)] JDVA23582410729 运费多收,快递被拦截,单号作废,不知怎么办

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发表于 2023-11-19 11:55:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
我是收货方,因为运费多收了,被快递点把订单拦截下来了,单号被作废,需要重新下单,付运费,但是现在我的页面还是显示原来单号,运费也没有退回,一直没有变更信息,赠予人蜜桃牛奶萌,接收人看见光的人




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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2023-11-19 22:29:04 | 显示全部楼层
妞,是需要帮你重下一单,还是运费退回

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需要把运费退回,我再重新下单  详情 回复 发表于 2023-11-20 09:36
用发光拯救闲置。
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该用户从未签到

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 楼主| 发表于 2023-11-20 09:36:37 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-11-19 22:29
妞,是需要帮你重下一单,还是运费退回

需要把运费退回,我再重新下单

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现在包裹还在快递点,原来快递单号作废了,需要退回运费,重新下单  详情 回复 发表于 2023-11-20 09:39
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 楼主| 发表于 2023-11-20 09:39:21 来自手机 | 显示全部楼层
看见光的人 发表于 2023-11-20 09:36
需要把运费退回,我再重新下单

现在包裹还在快递点,原来快递单号作废了,需要退回运费,重新下单
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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2023-11-20 10:37:18 | 显示全部楼层
妞,JDVA23649355696帮你重新下单了,这个是新单号,按新单号寄出就行。
重新下单的话就不退运费了,就帮你重新来了一单,不然退了你还得重新排然后再付
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2023-11-20 11:42:16 来自手机 | 显示全部楼层
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