单号JDVA23315131393

美妞妞妞 · 发表于 2023-11-13 10:05:00

这个快递单号发货状态被取消，说我超过三天没发货，导致我的诚意值被扣了十几分，要一个多月才能回得来，这不是我的问题，是快递被快递员拿走但是由于双11太忙的原因没给我发货，导致这里的系统出现了超过三天没发货被扣的，现在我的领取人还是禁领禁赠的状态，要不然可以叫她重新领取，管理员麻烦帮我处理一下这个诚意值的问题，我刚又打电话给快递员了，让他给我把寄件送回来

来自安卓APP客户端

非洲野兔 · 发表于 2023-11-13 10:21:09

妞，我已经帮你发失效取消了，件不是已经取走了吗，已经反馈京东更新物流为揽收，因此被扣除的诚意值也已经加回了

非洲野兔 · 发表于 2023-11-13 10:22:22

还是你需要我帮你取消运单，运费退回，但这样的话这个领取人就无人领取了，因为她已经禁赠禁领了

[已处理（发帖勿选）] 单号JDVA23315131393