疫情封城，快递通知无法发货，让取消下单

王小雪雪 · 发表于 2022-3-4 09:56:15

已经打包好了，等着快递员取件，刚接到快递员电话，说是因为疫情封城，无法取件发货，让我这边把订单取消，看了一下取消不了，咨询姐妹说是只能等超期，超期又会影响诚意值吧，哎……提前来发帖，希望不要被扣诚意值，或者这种情况能否有其他处理方式，谢谢，辛苦了！

非洲野兔 · 发表于 2022-3-5 10:24:37

订单我先帮你终止了，你收到超期通知在这个帖子回复我，把诚意值加回；领取人超期后会收到通知，点通知进去退运费。
出赠的物品看你愿不愿意保留到解封后重新发给领取人，这个你们自己沟通下哈。
注意安全，做好防护。

王小雪雪 · 发表于 2022-3-5 10:43:15

谢谢管理员，麻烦你了，第一次遇到这种情况，有点着急，今天京东快递员说可以发货了，让我重新下了单，如果没有特殊情况就能正常发走了，感谢

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