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[已处理(发帖勿选)] JDVA10649258581待补充体积

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该用户从未签到

闪闪发光 三星

发表于 2022-1-24 03:43:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
一件小衣服,显示体重是0.2。系统提示超重,另加五元超重费。关也关不掉,打开就一直提示。望核查。


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该用户从未签到

闪闪发光 两星

发表于 2022-1-24 13:03:45 来自手机 | 显示全部楼层
我都不知道自己收的中奖对不对

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就一件小衣服,没那么重。我感觉物流是看成别件体重了。  详情 回复 发表于 2022-1-24 13:15
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该用户从未签到

闪闪发光 三星

 楼主| 发表于 2022-1-24 13:15:24 来自手机 | 显示全部楼层
i亮晶晶 发表于 2022-01-24 13:03
我都不知道自己收的中奖对不对

就一件小衣服,没那么重。我感觉物流是看成别件体重了。
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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2022-1-25 06:46:50 | 显示全部楼层
物流显示体积超规,请测量快递尺寸(长宽高)并拍照回复我,复核后进行二次退补。
建议认真测量,平视角度拍照,避免视觉误差。注意请按照实际体积测量,就是把东西装好后的体积,不要展开袋子测量(空袋部分请压平,如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量拍照)。
记得在我的评论楼层点击回复,不然我收不到通知跟进不到。
用发光拯救闲置。
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