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[已处理(发帖勿选)] 订单:JDVA10235756617重量不到1公斤,却说超重收了22元运费

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该用户从未签到

闪闪发光 四星

发表于 2022-1-5 14:10:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
重量称错了吧!只有1公斤都不到,却说有2.22公斤,多收了8元运费!


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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2022-1-5 19:40:02 | 显示全部楼层

物流显示体积超规,请测量快递尺寸(长宽高)并拍照回复我,复核后进行二次退补。
建议认真测量,平视角度拍照,避免视觉误差。注意请按照实际体积测量,就是把东西装好后的体积,不要展开袋子测量(空袋部分请压平,如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量拍照)。

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尺寸为23×23×13  详情 回复 发表于 2022-1-5 21:46
用发光拯救闲置。
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该用户从未签到

闪闪发光 四星

 楼主| 发表于 2022-1-5 19:45:33 来自手机 | 显示全部楼层
等下去量。但是只是好小一个包装哦
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该用户从未签到

闪闪发光 四星

 楼主| 发表于 2022-1-5 21:46:32 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-01-05 19:40
物流显示体积超规,请测量快递尺寸(长宽高)并拍照回复我,复核后进行二次退补。
建议认真测量,平视角度拍照,避免视觉误差。注意请按照实际体积测量,就是把东西装好后的体积,不要展开袋子测量(空袋部分请压平,如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量拍照)。

尺寸为23×23×13


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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2022-1-6 14:45:14 | 显示全部楼层
已提交退还差价,24小时内退回支付微信,请注意查收。

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谢谢!  详情 回复 发表于 2022-1-6 14:57
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2022-1-6 14:57:32 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2022-01-06 14:45
已提交退还差价,24小时内退回支付微信,请注意查收。

谢谢!
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