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[已处理（发帖勿选）] 运费

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雅静呀

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闪闪发光 三星
发表于 2021-12-5 21:18:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
没收到货，也没收到运费


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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2021-12-6 01:02:01 | 显示全部楼层
小哥没有终止订单现在操作不了退运费，我已经反馈京东联系站点帮忙终止，但是没有出赠人直接跟小哥说来得快，订单终止后运费才能退回支付微信，可能还要再等一阵。妞不用担心，没发货的订单是一定会退回的哈

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雅静呀
好哒好哒  详情 回复 发表于 2021-12-6 07:16
用发光拯救闲置。
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2021-12-6 01:02:48 | 显示全部楼层
那个丢件的问题让出赠人直接跟小哥沟通赔付就可以了，如果小哥拒绝赔付让她来这里发帖找我，我帮她反馈京东。

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雅静呀
如果袁主任不管咋办  详情 回复 发表于 2021-12-6 17:42
用发光拯救闲置。
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雅静呀

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闪闪发光 三星
 楼主| 发表于 2021-12-6 07:16:11 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-12-06 01:02
小哥没有终止订单现在操作不了退运费，我已经反馈京东联系站点帮忙终止，但是没有出赠人直接跟小哥说来得快，订单终止后运费才能退回支付微信，可能还要再等一阵。妞不用担心，没发货的订单是一定会退回的哈

好哒好哒
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雅静呀

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闪闪发光 三星
 楼主| 发表于 2021-12-6 17:42:29 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-12-06 01:02
那个丢件的问题让出赠人直接跟小哥沟通赔付就可以了，如果小哥拒绝赔付让她来这里发帖找我，我帮她反馈京东。

如果袁主任不管咋办
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非洲野兔
订单没有发货，物品归属权还是在出赠人那里，所以赔付也是赔给出赠人的。具体的赔付她可以跟小哥直接联系，如果她不要求赔付我们也不会找站点和小哥，如果她要求赔付，小哥不陪的话我可以去找京东  详情 回复 发表于 2021-12-6 18:31
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非洲野兔

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[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2021-12-6 18:31:44 来自手机 | 显示全部楼层
雅静呀 发表于 2021-12-06 17:42
如果袁主任不管咋办

订单没有发货，物品归属权还是在出赠人那里，所以赔付也是赔给出赠人的。具体的赔付她可以跟小哥直接联系，如果她不要求赔付我们也不会找站点和小哥，如果她要求赔付，小哥不陪的话我可以去找京东
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