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[已处理(发帖勿选)] 【运费问题】多退少补

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该用户从未签到

闪闪发光 三星

发表于 2021-11-22 08:18:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
这里这个包包的运费有我是原先16号时交的15元,后来说揽收后超重了,一共交了20元,然后现在拿回来称重并没有超重,然后点开详情看到的也是写的是0.3公斤,然后是15元的运费,请问多余的运费是退单哪里



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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2021-11-22 12:20:12 | 显示全部楼层
物流显示体积超规,请测量快递尺寸(长宽高)并拍照回复我,复核后进行二次退补。
建议认真测量,平视角度拍照,避免视觉误差。你这个订单就这一个包的话直接量包也可以

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小姐姐你看下是这样吗?  详情 回复 发表于 2021-11-23 15:45
您看一下是这样吗?  详情 回复 发表于 2021-11-22 21:45
好的晚上回复  详情 回复 发表于 2021-11-22 15:11
用发光拯救闲置。
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该用户从未签到

闪闪发光 三星

 楼主| 发表于 2021-11-22 15:11:09 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-11-22 12:20
物流显示体积超规,请测量快递尺寸(长宽高)并拍照回复我,复核后进行二次退补。
建议认真测量,平视角度拍照,避免视觉误差。你这个订单就这一个包的话直接量包也可以

好的晚上回复
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闪闪发光 三星

 楼主| 发表于 2021-11-22 21:45:16 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-11-22 12:20
物流显示体积超规,请测量快递尺寸(长宽高)并拍照回复我,复核后进行二次退补。
建议认真测量,平视角度拍照,避免视觉误差。你这个订单就这一个包的话直接量包也可以

您看一下是这样吗?



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该用户从未签到

闪闪发光 三星

 楼主| 发表于 2021-11-23 15:45:02 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-11-22 12:20
物流显示体积超规,请测量快递尺寸(长宽高)并拍照回复我,复核后进行二次退补。
建议认真测量,平视角度拍照,避免视觉误差。你这个订单就这一个包的话直接量包也可以

小姐姐你看下是这样吗?
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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2021-11-23 16:07:08 | 显示全部楼层
已提交退还差价,24小时内退回支付微信,请注意查收。

点评

好的感谢!!!  详情 回复 发表于 2021-11-23 16:16
用发光拯救闲置。
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闪闪发光 三星

 楼主| 发表于 2021-11-23 16:16:30 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-11-23 16:07
已提交退还差价,24小时内退回支付微信,请注意查收。

好的感谢!!!
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