丢件了

三三

无力吐槽京东，3号分配了快递员，在客服介入的情况下，7号揽了件，然后就没消息了。现在京东客服告诉我，快递丢了，丢了……在和京东客服协商，但是很抱歉羽绒服是没办法送达领取人手里了。京东客服目前在积极和我联系解决，暂时不需要公社出面联系京东客服。就是想问问公社能不能换个合作快递？以前发顺丰一直都很顺畅的。

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非洲野兔

快递其实都一样，你自己一个两个没问题不代表扩大到全公社也OK，丢了你的件也不代表其他的件都不能安全送达，公社不能匹配到站点的都是手动转顺丰，顺丰之前也丢过也错过，最近大促期间本来件就多，就算我自己去帮你取送确实也不敢保证绝对没有问题的，还希望妞能理解一下。
说回到这个订单，京东丢件责任肯定是他们的，如果他们跟你沟通积极你们可以直接沟通赔付啥的，有问题随时回复我我帮你处理。