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魔法衣橱-发光公社 › 版务 › 快递问题反馈 › 同时排到的两件衣物，为何不让一起付邮？ ...
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[待跟进（发帖勿选）] 同时排到的两件衣物，为何不让一起付邮？

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葱郁

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发表于 2025-3-9 09:18:37 | 显示全部楼层 |阅读模式


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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2025-3-9 09:24:27 | 显示全部楼层
妞，看下APP首页萌新专区里关于合并运费的视频讲解
用发光拯救闲置。
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葱郁

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 楼主| 发表于 2025-3-9 09:30:33 来自手机 | 显示全部楼层
付了两次邮费，我需要平台退回一份运费给我
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葱郁
我想取消但已经发货了  详情 回复 发表于 2025-3-9 09:31
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 楼主| 发表于 2025-3-9 09:31:59 来自手机 | 显示全部楼层
葱郁 发表于 2025-03-09 09:30
付了两次邮费，我需要平台退回一份运费给我

我想取消但已经发货了
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葱郁
已经预约发货了  详情 回复 发表于 2025-3-9 09:32
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 楼主| 发表于 2025-3-9 09:32:57 来自手机 | 显示全部楼层
葱郁 发表于 2025-03-09 09:31
我想取消但已经发货了

已经预约发货了
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我要的是两件一起发货，实在不行退衣服的运费，裤子我要。  详情 回复 发表于 2025-3-9 09:37
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 楼主| 发表于 2025-3-9 09:37:45 来自手机 | 显示全部楼层
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已经预约发货了

我要的是两件一起发货，实在不行退衣服的运费，裤子我要。
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明明是一起排的单，平台怎么只下一单，我是今天才发现的，搞得这么麻烦  详情 回复 发表于 2025-3-9 09:42
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 楼主| 发表于 2025-3-9 09:42:03 来自手机 | 显示全部楼层
葱郁 发表于 2025-03-09 09:37
我要的是两件一起发货，实在不行退衣服的运费，裤子我要。

明明是一起排的单，平台怎么只下一单，我是今天才发现的，搞得这么麻烦
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等回复，平台怎么处理。  详情 回复 发表于 2025-3-9 09:50
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 楼主| 发表于 2025-3-9 09:50:43 来自手机 | 显示全部楼层
葱郁 发表于 2025-03-09 09:42
明明是一起排的单，平台怎么只下一单，我是今天才发现的，搞得这么麻烦

等回复，平台怎么处理。
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非洲野兔

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[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2025-3-10 11:02:59 | 显示全部楼层
妞，已支付运单就无法合并了，出赠人是按两个运单发出的，快递已经发生，运费不能退回
用发光拯救闲置。
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葱郁

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闪闪发光 三星
 楼主| 发表于 2025-3-10 11:59:13 来自手机 | 显示全部楼层
出了问题平台不能帮着解决有何用
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