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[已处理(发帖勿选)] 运费问题

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该用户从未签到

闪闪发光 三星

发表于 2024-6-25 12:47:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
嗯,昨天支付运费,今天预约快递已经揽件了。后面原主人又把另外一双鞋子。拍给我,我又支付了一次运费。这个快递能拦截吗?两个合成一个还能省一次运费。两双鞋子付了两次,一共30。管理员,这个运费咋算啊第1张是第2次支付的鞋子。第2张图片是第1双鞋子已经有物流了。


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该用户从未签到

闪闪发光 三星

 楼主| 发表于 2024-6-25 14:34:31 来自手机 | 显示全部楼层
两个单号下单了,快递员合并但是单号不可以,管理员怎么解决

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@非洲野兔 管理员这个运费怎么弄,两次运费两次扣费  详情 回复 发表于 2024-6-25 14:35
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该用户从未签到

闪闪发光 三星

 楼主| 发表于 2024-6-25 14:35:54 来自手机 | 显示全部楼层
柠檬妈妈A 发表于 2024-06-25 14:34
两个单号下单了,快递员合并但是单号不可以,管理员怎么解决

@非洲野兔 管理员这个运费怎么弄,两次运费两次扣费
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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2024-6-25 18:53:45 | 显示全部楼层
妞,JDVA27663021214这个单号是取消了吗,出赠人有没有联系你

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一个取消单号一个已经合并发货@非洲野兔  详情 回复 发表于 2024-6-26 04:58
这个是两双鞋子的单号JDVA27669294014 JDVA27663021214我看到物流了,付了两次钱出现两个单号,运费怎么弄@非洲野兔  详情 回复 发表于 2024-6-25 19:02
有,我和快递员也说了,取消一个订单合并发货,我也不清楚关键是,客服也说全部退了重新下单,我说这个平台我退不了,不知道咋弄  详情 回复 发表于 2024-6-25 18:59
用发光拯救闲置。
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闪闪发光 三星

 楼主| 发表于 2024-6-25 18:59:37 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2024-06-25 18:53
妞,JDVA27663021214这个单号是取消了吗,出赠人有没有联系你

有,我和快递员也说了,取消一个订单合并发货,我也不清楚关键是,客服也说全部退了重新下单,我说这个平台我退不了,不知道咋弄
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 楼主| 发表于 2024-6-25 19:02:48 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2024-06-25 18:53
妞,JDVA27663021214这个单号是取消了吗,出赠人有没有联系你

这个是两双鞋子的单号JDVA27669294014
JDVA27663021214我看到物流了,付了两次钱出现两个单号,运费怎么弄@非洲野兔
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 楼主| 发表于 2024-6-26 04:58:46 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2024-06-25 18:53
妞,JDVA27663021214这个单号是取消了吗,出赠人有没有联系你

一个取消单号一个已经合并发货@非洲野兔


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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2024-6-26 10:00:26 | 显示全部楼层
妞,帮你把JDVA27663021214这个运单取消了,运费24小时内退回,请注意查收
用发光拯救闲置。
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