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[已处理(发帖勿选)] 收货和运费问题 JDVA24967144687

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闪闪发光 一星

发表于 2024-1-28 22:39:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
多发衣服/货不对板/重量不对多付运费
由于出赠人未按要求出赠,收到快递当中还多出几件衣服(虽然衣服看起来是干净未穿过的 ,不知出赠人以何种心态出赠了我确实不需要且不适合我的的衣物)导致超过首重并且我也先支付运费,按照提示保留了未拆封承重和测量体积图片。
首先超出部分运费希望退回,其次本人还是发光公社新人,不知道出赠人这种行为是否已属于违规。如果属于希望能够得到妥善处理,我只想领证出送人图片中展示的衣服,但收到了许多其他的,个人感觉这也有违背发光公社的初衷。所以收到的时候并没有很开心
出赠人:犹如你
领取人:Leah-m
因为看到图片的时候就知道领取的一件衣服是很薄的裤子,不太可能超过首重,所以系统提示补运费时就已经有疑惑,收到快递第一时间未拆包量了重量和体积,并拍了开包视频,图5是寄来的快递里有一个袋子,总重量超过1.3kg。但袋子里只有图6的黑色裤子是我选择领取的图7中其他四件衣服都不是我有意要领的。因为出赠人多寄出衣物导致的超重运费无法接受。其他衣服也希望出赠人收回,退回运费自行承担。







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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2024-1-29 10:45:48 来自手机 | 显示全部楼层
@犹如你 ,妞看下这单寄出前塞包的衣服是不是没跟领取的姐妹说好,就发出的,领取的姐妹是不是没有同意

点评

我在领取原贴下面发现了出赠人的回复 两天前就是我补付运费之前确实不知道因为系统问题还是什么原因没有看到她最新发的一条信息说要一次多寄几件的,对方也没通过私信给我联系了,我刚看到管理员说是不是没沟通好发  详情 回复 发表于 2024-1-29 10:57
用发光拯救闲置。
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闪闪发光 一星

 楼主| 发表于 2024-1-29 10:57:50 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2024-01-29 10:45
@犹如你 ,妞看下这单寄出前塞包的衣服是不是没跟领取的姐妹说好,就发出的

我在领取原贴下面发现了出赠人的回复 两天前就是我补付运费之前确实不知道因为系统问题还是什么原因没有看到她最新发的一条信息说要一次多寄几件的,对方也没通过私信给我联系了,我刚看到管理员说是不是没沟通好发现才这个问题……但是我还是不需要其他几件的

点评

首先我确实不太清楚平台规则,这是我的问题 我想的很简单,我也觉得本身很单薄的一条裤子支付了一次运费多少有点不如我再多赠几件一起给你,要是不喜欢扔掉也可以,确实不知道会超重,如果多出来的钱我可以补给你,  详情 回复 发表于 2024-1-29 11:58
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发表于 2024-1-29 11:58:06 来自手机 | 显示全部楼层
Leah-m 发表于 2024-01-29 10:57
我在领取原贴下面发现了出赠人的回复 两天前就是我补付运费之前确实不知道因为系统问题还是什么原因没有看到她最新发的一条信息说要一次多寄几件的,对方也没通过私信给我联系了,我刚看到管理员说是不是没沟通好发现才这个问题……但是我还是不需要其他几件的

首先我确实不太清楚平台规则,这是我的问题 我想的很简单,我也觉得本身很单薄的一条裤子支付了一次运费多少有点不如我再多赠几件一起给你,要是不喜欢扔掉也可以,确实不知道会超重,如果多出来的钱我可以补给你,我也是心意赠。没考虑这么多,带来的麻烦很抱歉

点评

了解了 你的心意被误解也是真的有点不好意思 因为这个超出的运费就5元 其实比起你多寄的几件衣服真的远不算什么 但是由于我在不知情的情况下支付超重运费确实是有点误会的先入为主在里面,况且我的穿衣风格不太适合  详情 回复 发表于 2024-1-29 13:10
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 楼主| 发表于 2024-1-29 13:10:02 来自手机 | 显示全部楼层
犹如你 发表于 2024-01-29 11:58
首先我确实不太清楚平台规则,这是我的问题 我想的很简单,我也觉得本身很单薄的一条裤子支付了一次运费多少有点不如我再多赠几件一起给你,要是不喜欢扔掉也可以,确实不知道会超重,如果多出来的钱我可以补给你,我也是心意赠。没考虑这么多,带来的麻烦很抱歉

了解了 你的心意被误解也是真的有点不好意思 因为这个超出的运费就5元 其实比起你多寄的几件衣服真的远不算什么 但是由于我在不知情的情况下支付超重运费确实是有点误会的先入为主在里面,况且我的穿衣风格不太适合你送的其他几件衣服我觉得送给我或者我扔掉太可惜了,不如发在公社里面赠给更有需要的其他人能够更好的利用
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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2024-1-29 18:44:35 | 显示全部楼层
妞,那你发我下你领的衣服的称重照片,这次咱公社帮你把差价退了,多送你的衣服,看出赠的姐妹也不需要退回了,你要觉得不合适的话就在公社上自行发布给需要的姐妹吧

点评

刚看到这条回复 好的那这次麻烦公社啦 后续我用不到的会发上来看看有没有其他姐妹需要 图片就是我要领的这件衣服的重量  详情 回复 发表于 2024-1-30 12:57
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2024-1-30 12:57:22 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2024-01-29 18:44
妞,那你发我下你领的衣服的称重照片,这次咱公社帮你把差价退了,多送你的衣服,看出赠的姐妹也不需要退回了,你要觉得不合适的话就在公社上自行发布给需要的姐妹吧

刚看到这条回复 好的那这次麻烦公社啦 后续我用不到的会发上来看看有没有其他姐妹需要 图片就是我要领的这件衣服的重量
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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2024-1-30 18:53:35 | 显示全部楼层
妞,此订单差价已由系统退还。24小时到账,请注意查收

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好滴  详情 回复 发表于 2024-1-31 13:14
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2024-1-31 13:14:22 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2024-01-30 18:53
妞,此订单差价已由系统退还。24小时到账,请注意查收

好滴
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