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[已处理(发帖勿选)] 单号JDVA23315131393 已发货,但是系统提示我反悔出赠

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该用户从未签到

闪闪发光 三星

发表于 2023-11-12 22:07:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
这个快递我预约了好几天,给快递员电话也催了好几次,就是没上门取件,说是双11太忙了,结果我今天有一个快递,然后送件过来时把我要寄的快递拿走了,但是他们好像没入系统没发货,导致我公社系统提示说我反悔出赠,每件物品扣3分,现在被扣了12分不说,好像还要36天之后才能恢复,我的东西寄出去了,但是我这里看不到出赠记录不说,还会退领取人的邮费,而且没有发货记录了,这个太冤枉了,管理员麻烦看看我这个事情怎么处理










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该用户从未签到

闪闪发光 三星

发表于 2023-11-12 23:18:49 来自手机 | 显示全部楼层
我今天也预约了一天都没来 我的京东快递都两天没收到了

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挺烦的,现在不知道怎么弄,哎!  详情 回复 发表于 2023-11-12 23:19
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闪闪发光 三星

 楼主| 发表于 2023-11-12 23:19:45 来自手机 | 显示全部楼层
小慧慧~ 发表于 2023-11-12 23:18
我今天也预约了一天都没来 我的京东快递都两天没收到了

挺烦的,现在不知道怎么弄,哎!
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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2023-11-13 10:12:03 | 显示全部楼层
妞,这单已经反馈京东核实更新物流了,因此被扣除的诚意值已帮你加回

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谢谢!已经看到了,但是我这里看不到已发货了?这个没关系吗?是不是就不计出赠数了  详情 回复 发表于 2023-11-13 10:18
用发光拯救闲置。
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闪闪发光 三星

 楼主| 发表于 2023-11-13 10:15:14 来自手机 | 显示全部楼层
好的,非常感谢!可是我这里送出去的东西还是待选取领取人啊,这怎么弄,
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该用户从未签到

闪闪发光 三星

 楼主| 发表于 2023-11-13 10:18:37 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-11-13 10:12
妞,这单已经反馈京东核实更新物流了,因此被扣除的诚意值已帮你加回

谢谢!已经看到了,但是我这里看不到已发货了?这个没关系吗?是不是就不计出赠数了
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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2023-11-13 10:25:51 | 显示全部楼层
妞,现在物流不是还没更新过来吗,已经反馈京东去处理了, 这个赠领完成是会算进出赠量的

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主要是运费已经退回给领取人了  详情 回复 发表于 2023-11-13 10:38
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2023-11-13 10:38:47 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-11-13 10:25
妞,现在物流不是还没更新过来吗,已经反馈京东去处理了, 这个赠领完成是会算进出赠量的

主要是运费已经退回给领取人了
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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2023-11-13 19:09:32 | 显示全部楼层
妞,失效取消了,运费没有退回,你在跟领取人核实下
用发光拯救闲置。
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