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魔法衣橱-发光公社 › 版务 › 快递问题反馈 › 寄错件了，怎么办？
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[已处理（发帖勿选）] 寄错件了，怎么办？

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天使爱米粒

该用户从未签到

闪闪发光 两星
发表于 2023-10-24 08:30:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.订单号JDVA22975662309
2.京东小哥拿错东西寄出了，具体拿的是什么，可能大概是海带？也不确定
3.已经在运送过程中了，应该怎么处理

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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-10-24 09:46:29 | 显示全部楼层
妞，你收到的是什么拍照发我下，是跟咱平台内的件错件了吗

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天使爱米粒
你好，我是寄件人呢，快递在我家拿快递拿错了  详情 回复 发表于 2023-10-24 10:44
用发光拯救闲置。
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天使爱米粒

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闪闪发光 两星
 楼主| 发表于 2023-10-24 10:44:47 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-10-24 09:46
妞，你收到的是什么拍照发我下，是跟咱平台内的件错件了吗

你好，我是寄件人呢，快递在我家拿快递拿错了
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非洲野兔

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[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-10-24 18:48:45 | 显示全部楼层
妞，已发起拦截

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天使爱米粒
好的，谢谢啦～那我正确的件是重新寄一次吗？咱们有没有可能私信沟通呢？  详情 回复 发表于 2023-10-24 23:24
用发光拯救闲置。
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天使爱米粒

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 楼主| 发表于 2023-10-24 23:24:44 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-10-24 18:48
妞，已发起拦截

好的，谢谢啦～那我正确的件是重新寄一次吗？咱们有没有可能私信沟通呢？
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非洲野兔

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[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-10-25 10:31:06 | 显示全部楼层
妞，收件的姐妹是不是收到件了呀，私信是跟野兔私信吗

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天使爱米粒
快递和我电话了，拦截了，说会退回  详情 回复 发表于 2023-10-25 16:17
用发光拯救闲置。
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天使爱米粒

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 楼主| 发表于 2023-10-25 16:17:20 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-10-25 10:31
妞，收件的姐妹是不是收到件了呀，私信是跟野兔私信吗

快递和我电话了，拦截了，说会退回
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-10-25 18:50:40 | 显示全部楼层
妞，等退回到你那跟我说下

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天使爱米粒
好的，没问题，不知道怎么和收件的小姐妹说下，估计得多等等了～  详情 回复 发表于 2023-10-25 21:36
用发光拯救闲置。
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天使爱米粒

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 楼主| 发表于 2023-10-25 21:36:00 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2023-10-25 18:50
妞，等退回到你那跟我说下

好的，没问题，不知道怎么和收件的小姐妹说下，估计得多等等了～
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2023-10-26 09:47:59 | 显示全部楼层
妞，京东那边有联系你处理吗，如果他们只能赔付运费的话，你可以把运费发野兔，野兔帮你们在平台重新下一单

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天使爱米粒
亲，京东物流联系我了，提出的方案是他们直接给我重新下个个人件，然后快递费站点支付，但是我看不到完整的收件人地址信息诶，这个怎么处理啊  详情 回复 发表于 2023-10-26 10:07
用发光拯救闲置。
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