JDVA22755395013收到的东西少了

@以墨' · 发表于 2023-10-16 08:43:39

发了两个东西，但是只收到衣服，卸妆膏没有收到，和袁主任联系之后，袁主任确定放进去了，但是我没收到，所以想问问这个怎么处理可以联系一下快递员查看重量吗？或者别的解决方法

非洲野兔 · 发表于 2023-10-16 09:42:48

妞，快递包裹有破损吗

@以墨' · 发表于 2023-10-16 20:01:56

非洲野兔发表于 2023-10-16 09:42
妞，快递包裹有破损吗

我拿到的时候没有破损呢，感觉不是路上掉的，有没有可能是打包的时候就漏掉了?

非洲野兔 · 发表于 2023-10-17 10:59:21

没有破损的话，应该就不是快递运输的问题，京东揽收后称重是0.28千克，应该是漏寄了吧

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