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[已处理(发帖勿选)] 疫情封城,快递通知无法发货,让取消下单

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该用户从未签到

闪闪发光 三星

发表于 2022-3-4 09:56:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
已经打包好了,等着快递员取件,刚接到快递员电话,说是因为疫情封城,无法取件发货,让我这边把订单取消,看了一下取消不了,咨询姐妹说是只能等超期,超期又会影响诚意值吧,哎……提前来发帖,希望不要被扣诚意值,或者这种情况能否有其他处理方式,谢谢,辛苦了!




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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2022-3-5 10:24:37 | 显示全部楼层
订单我先帮你终止了,你收到超期通知在这个帖子回复我,把诚意值加回;领取人超期后会收到通知,点通知进去退运费。
出赠的物品看你愿不愿意保留到解封后重新发给领取人,这个你们自己沟通下哈。
注意安全,做好防护。
用发光拯救闲置。
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该用户从未签到

闪闪发光 三星

 楼主| 发表于 2022-3-5 10:43:15 来自手机 | 显示全部楼层
谢谢管理员,麻烦你了,第一次遇到这种情况,有点着急,今天京东快递员说可以发货了,让我重新下了单,如果没有特殊情况就能正常发走了,感谢
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