运费收多了，请退费

艺冰舒 · 发表于 2021-12-20 11:04:03

订单号jdva09931488331
发货地上海，发件人东方云。
收货地河北石家庄，收件人艺舒15632128595
.。咱们系统显示，1.2公斤，刚刚收到，包装都没拆赶紧称，电子秤还不到1公斤，让我补了5元运费！

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非洲野兔 · 发表于 2021-12-20 14:43:04

物流显示体积超规，请测量快递尺寸（长宽高）并拍照回复我，复核后进行二次退补。
建议认真测量，平视角度拍照，避免视觉误差。注意请按照实际体积测量，就是把东西装好后的体积，不要展开袋子测量（空袋部分请压平，如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量拍照）。

艺冰舒 · 发表于 2021-12-20 15:57:26

体积更不可能啦，这个书又不是a4纸那么大的书，也不是厚的书。加起来巴掌大的东西！竟然超体积，羽绒服那么大都没超体积。10个这样的快递也比不上一件羽绒服大吧！！一件很薄的夏天体恤。难道快递说瞎话，不需要代价！

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艺冰舒 · 发表于 2021-12-21 10:14:10

这个订单运费多收不止5元。首次支付的时候说1.2公斤，支付20元。然后我收到货又让补5元。多收了10元。两本书薄书，一个体恤。多收两次运费

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艺冰舒 · 发表于 2021-12-21 10:14:45

上海到是石家庄京东快递首重15元

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艺冰舒 · 发表于 2021-12-21 10:30:14

首次支付运费的时候多支付了超重费用！，然后收到又让支付体积过大运费！太可笑了，10个这都没羽绒服大，加收2次运费。我排一个羽绒服都没说体积过大

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艺冰舒 · 发表于 2021-12-21 13:29:39

非洲野兔发表于 2021-12-20 14:43
物流显示体积超规，请测量快递尺寸（长宽高）并拍照回复我，复核后进行二次退补。
建议认真测量，平视角度拍照，避免视觉误差。注意请按照实际体积测量，就是把东西装好后的体积，不要展开袋子测量（空袋部分请压平，如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量拍照）。

需要和原主人确认东西吗，原主人同意的

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艺冰舒 · 发表于 2021-12-21 13:32:41

非洲野兔发表于 2021-12-20 14:43
物流显示体积超规，请测量快递尺寸（长宽高）并拍照回复我，复核后进行二次退补。
建议认真测量，平视角度拍照，避免视觉误差。注意请按照实际体积测量，就是把东西装好后的体积，不要展开袋子测量（空袋部分请压平，如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量拍照）。

我描述的问题，可以看明白吗

，看不懂在说一遍

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非洲野兔 · 发表于 2021-12-21 15:37:33

已提交退还差价，24小时内退回支付微信，请注意查收。

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