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魔法衣橱-发光公社 › 版务 › 快递问题反馈 › 对方没发货，为啥快递费不全退？
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[已处理（发帖勿选）] 对方没发货，为啥快递费不全退？

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是辰晨啊

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发表于 2021-11-30 22:59:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
为什么我运费24 ，只退回我6元？？
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非洲野兔

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[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2021-12-1 10:18:17 | 显示全部楼层
请提供订单号或出赠人

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是辰晨啊
QWD00031808327，这是之前的单号。  详情 回复 发表于 2021-12-1 11:23
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是辰晨啊

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 楼主| 发表于 2021-12-1 11:23:19 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-12-01 10:18
请提供订单号或出赠人

QWD00031808327，这是之前的单号。
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是辰晨啊
出赠人，白云下的小山羊。小姐姐是因为有事情，没发出来，快递没取走还是咋回事来着。然后我有排了一遍，又付了一遍运费，这次已经发出了。那之前没发出的不是应该全部退运费的吗？  详情 回复 发表于 2021-12-1 11:25
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是辰晨啊

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 楼主| 发表于 2021-12-1 11:25:00 来自手机 | 显示全部楼层
是辰晨啊 发表于 2021-12-01 11:23
QWD00031808327，这是之前的单号。

出赠人，白云下的小山羊。小姐姐是因为有事情，没发出来，快递没取走还是咋回事来着。然后我有排了一遍，又付了一遍运费，这次已经发出了。那之前没发出的不是应该全部退运费的吗？
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非洲野兔
这个订单快递物流在超期后更新了，现在已经恢复同步到你手机，你应该可以看到的呀~6元是取件后判断重量比预估的少，所以系统退回的运费差价  详情 回复 发表于 2021-12-1 17:36
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非洲野兔

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[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2021-12-1 17:36:26 | 显示全部楼层
是辰晨啊 发表于 2021-12-1 11:25
出赠人，白云下的小山羊。小姐姐是因为有事情，没发出来，快递没取走还是咋回事来着。然后我有排了一遍， ...

这个订单快递物流在超期后更新了，现在已经恢复同步到你手机，你应该可以看到的呀~6元是取件后判断重量比预估的少，所以系统退回的运费差价

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是辰晨啊
我的意思是，我现在已经付了两次24元了！重新排了之后不得付运费吗，那之前的运费就退了6元。这样也行？  详情 回复 发表于 2021-12-1 18:32
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 楼主| 发表于 2021-12-1 18:32:24 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-12-01 17:36
这个订单快递物流在超期后更新了，现在已经恢复同步到你手机，你应该可以看到的呀~6元是取件后判断重量比预估的少，所以系统退回的运费差价

我的意思是，我现在已经付了两次24元了！重新排了之后不得付运费吗，那之前的运费就退了6元。这样也行？
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非洲野兔
你们两个订单发的是同一批东西吗？  详情 回复 发表于 2021-12-1 18:36
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非洲野兔

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员
发表于 2021-12-1 18:36:22 来自手机 | 显示全部楼层
是辰晨啊 发表于 2021-12-01 18:32
我的意思是，我现在已经付了两次24元了！重新排了之后不得付运费吗，那之前的运费就退了6元。这样也行？

你们两个订单发的是同一批东西吗？
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是辰晨啊
是  详情 回复 发表于 2021-12-1 20:09
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是辰晨啊

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 楼主| 发表于 2021-12-1 20:09:38 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-12-01 18:36
你们两个订单发的是同一批东西吗？

是
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非洲野兔
那这个不对的，我查一下找京东去问  详情 回复 发表于 2021-12-2 16:30
是辰晨啊
就是之前她一周之内没发货，完了又让我排了一遍  详情 回复 发表于 2021-12-1 20:10
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 楼主| 发表于 2021-12-1 20:10:12 来自手机 | 显示全部楼层
是辰晨啊 发表于 2021-12-01 20:09
是

就是之前她一周之内没发货，完了又让我排了一遍
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非洲野兔

签到天数: 2 天

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管理员
发表于 2021-12-2 16:30:36 来自手机 | 显示全部楼层
是辰晨啊 发表于 2021-12-01 20:09
是

那这个不对的，我查一下找京东去问
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是辰晨啊
嗯呢你问问吧，这24，就退了6元，差的多了吧。关键我同样东西，排了两遍，运费也花了两遍啊  详情 回复 发表于 2021-12-2 20:15
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