运费问题

温柔的废话

称重才0.93kg，怎么显示是1.5kg ，还要求补运费

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非洲野兔

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温柔的废话

非洲野兔 发表于 2021-11-26 15:39
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JDVA09545529990
依然1122

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乐楷妈

非洲野兔 发表于 2021-11-26 15:39
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我的怎么没处理，两天了

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非洲野兔

物流显示体积超规，请测量快递尺寸（长宽高）并拍照回复我，复核后进行二次退补。
建议认真测量，平视角度拍照，避免视觉误差。注意请按照实际体积测量，就是把东西装好后的体积，不要展开袋子测量（空袋部分请压平，如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量拍照）。

温柔的废话

非洲野兔 发表于 2021-11-26 18:51
物流显示体积超规，请测量快递尺寸（长宽高）并拍照回复我，复核后进行二次退补。
建议认真测量，平视角度拍照，避免视觉误差。注意请按照实际体积测量，就是把东西装好后的体积，不要展开袋子测量（空袋部分请压平，如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量拍照）。

反正我发现有几次了，京东总是让补运费，本来运费就高，还总不是这就是那的让补运费

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非洲野兔

温柔的废话 发表于 2021-11-26 20:25
反正我发现有几次了，京东总是让补运费，本来运费就高，还总不是这就是那的让补运费

尽快提供测量尺寸的图片哈

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温柔的废话

非洲野兔 发表于 2021-11-27 18:40
尽快提供测量尺寸的图片哈

测量啥啊，怎么都是你们有理，快递是你们打的包裹，像衣服有的你们也不折一下，可不就超体积，不补运费，还排不了队，唉！无语

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非洲野兔

温柔的废话 发表于 2021-11-27 21:54
测量啥啊，怎么都是你们有理，快递是你们打的包裹，像衣服有的你们也不折一下，可不就超体积，不补运费，还排不了队，唉！无语

快递不是我们打包的，也不是京东打包的，发货要求你可以跟出赠人沟通。因为公社全程不接触快递，所以如果京东录入或测量有误，需要收件人提供证据我帮你们复核退差价

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非洲野兔

温柔的废话 发表于 2021-11-27 21:54
测量啥啊，怎么都是你们有理，快递是你们打的包裹，像衣服有的你们也不折一下，可不就超体积，不补运费，还排不了队，唉！无语

测量的内容你不是已经收到了吗？你还回复了那条消息啊

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