快递员操作失误

作胖。 · 发表于 2021-11-19 16:58:58

不小心把重量输错了，输成了32公斤，然后跟我电话沟通取消订单了，需要重新分配一下快递员，件儿已经揽收了。JDVA09427005232是这一单。需要重新换一个订单号继续发货。

非洲野兔 · 发表于 2021-11-19 23:55:57

收件地址不完善我这边总提示重新下单失败，这个订单的运费我已经给领取人退回了。你重新发布一下，让领取人再另一单生成一个新单号，让小哥按照那个新单号寄出就可以了哈

作胖。 · 发表于 2021-11-19 23:58:27

非洲野兔发表于 2021-11-19 23:55
收件地址不完善我这边总提示重新下单失败，这个订单的运费我已经给领取人退回了。你重新发布一下，让领取人再另一单生成一个新单号，让小哥按照那个新单号寄出就可以了哈

好的，谢谢！

[已处理（发帖勿选）] 快递员操作失误