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[已处理(发帖勿选)] 快递员取件说包装需要收费

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该用户从未签到

闪闪发光 一星

发表于 2021-11-13 20:46:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
订单号JDVA09333293010,师傅说不提供免费包装,不给取件啊!包装要另外收费的
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该用户从未签到

闪闪发光 一星

 楼主| 发表于 2021-11-13 20:51:28 来自手机 | 显示全部楼层
他说他的平台上快递单上确实备注了让他们提供免费包装,但他说向来都要收包装费的,我不给他他就不收件,然后就走了
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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2021-11-14 11:02:09 | 显示全部楼层
订单备注是不使用收费包装的,建议妞自己包装好哈

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我自己包了透明袋子,快递员说不行,免费包装也不提供,就不收件咋办啊  详情 回复 发表于 2021-11-14 11:47
用发光拯救闲置。
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该用户从未签到

闪闪发光 一星

 楼主| 发表于 2021-11-14 11:47:22 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-11-14 11:02
订单备注是不使用收费包装的,建议妞自己包装好哈

我自己包了透明袋子,快递员说不行,免费包装也不提供,就不收件咋办啊
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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2021-11-14 14:19:36 | 显示全部楼层
已反馈京东并提出投诉,联系站点核实后回复,请保持电话畅通。

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这种咋办呢?京东快递拒绝收件呀  详情 回复 发表于 2021-11-16 10:52
客服回复我了,说他们确实规定不提供免费包装,我这边只有透明袋子可以包装,但这种袋子又不行,他们不收件  详情 回复 发表于 2021-11-16 10:51
用发光拯救闲置。
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闪闪发光 一星

 楼主| 发表于 2021-11-16 10:51:42 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-11-14 14:19
已反馈京东并提出投诉,联系站点核实后回复,请保持电话畅通。

客服回复我了,说他们确实规定不提供免费包装,我这边只有透明袋子可以包装,但这种袋子又不行,他们不收件
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闪闪发光 一星

 楼主| 发表于 2021-11-16 10:52:16 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-11-14 14:19
已反馈京东并提出投诉,联系站点核实后回复,请保持电话畅通。

这种咋办呢?京东快递拒绝收件呀

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那你最近有没有收过快递?用别的快递的快递袋包一下也可以,或者找个箱子什么的都可以  详情 回复 发表于 2021-11-16 12:09
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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2021-11-16 12:09:33 来自手机 | 显示全部楼层
款小冬冬 发表于 2021-11-16 10:52
这种咋办呢?京东快递拒绝收件呀

那你最近有没有收过快递?用别的快递的快递袋包一下也可以,或者找个箱子什么的都可以

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我的快递袋子和盒子都试过了,不够大,装不下呀…最近没怎么买大的东西,就买点化妆品啥的  详情 回复 发表于 2021-11-16 17:51
用发光拯救闲置。
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闪闪发光 一星

 楼主| 发表于 2021-11-16 17:51:21 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-11-16 12:09
那你最近有没有收过快递?用别的快递的快递袋包一下也可以,或者找个箱子什么的都可以

我的快递袋子和盒子都试过了,不够大,装不下呀…最近没怎么买大的东西,就买点化妆品啥的

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这个我没办法了,我也不能给你送个箱子去  详情 回复 发表于 2021-11-17 16:12
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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2021-11-17 16:12:14 来自手机 | 显示全部楼层
款小冬冬 发表于 2021-11-16 17:51
我的快递袋子和盒子都试过了,不够大,装不下呀…最近没怎么买大的东西,就买点化妆品啥的

这个我没办法了,我也不能给你送个箱子去
用发光拯救闲置。
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