快递包装封锁胶粘衣服上了

潇潇两公子 · 发表于 2021-11-2 20:04:23

快递打包的时候袋子封锁胶粘衣服上了，粘的还挺牢固，这是第二次收到衣服被粘了，可以投诉吗？

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珍惜现在 · 发表于 2021-11-3 06:33:27

衣服都毁了

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非洲野兔 · 发表于 2021-11-3 09:57:28

请提供订单号或出赠人

潇潇两公子 · 发表于 2021-11-3 11:22:54

非洲野兔发表于 2021-11-03 09:57
请提供订单号或出赠人

出赠人：育慈
订单号：QWD00030199859

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非洲野兔 · 发表于 2021-11-3 18:26:13

已反馈京东，联系站点核实后回复，请保持电话畅通。
2天内没人联系你在这个帖子回复我，我再去追。

潇潇两公子 · 发表于 2021-11-7 10:04:32

非洲野兔发表于 2021-11-03 18:26
已反馈京东，联系站点核实后回复，请保持电话畅通。
2天内没人联系你在这个帖子回复我，我再去追。

前几天京东客服打了电话给我让我收集购买凭证、衣服损坏照片及快递面单照片说会发个链接信息让我提交上传，我和袁主任沟通后她那边也没有购买凭证，只是预估价200—300元左右，但是后面京东也并未发什么链接信息，打完电话现已三天过此事就没有然后了？我现在除了衣物损坏照片并无其他凭证要怎么维权？谢谢

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非洲野兔 · 发表于 2021-11-7 12:56:03

潇潇两公子发表于 2021-11-07 10:04
前几天京东客服打了电话给我让我收集购买凭证、衣服损坏照片及快递面单照片说会发个链接信息让我提交上传，我和袁主任沟通后她那边也没有购买凭证，只是预估价200—300元左右，但是后面京东也并未发什么链接信息，打完电话现已三天过此事就没有然后了？我现在除了衣物损坏照片并无其他凭证要怎么维权？谢谢

我这边已经帮你把帖子里的破损图片上传了，后续看京东联系你，你跟他说一下，大概金额就可以了。京东五天内不联系你，你回复我，我继续去催。

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潇潇两公子 · 发表于 2021-11-13 21:19:43

非洲野兔发表于 2021-11-07 12:56
我这边已经帮你把帖子里的破损图片上传了，后续看京东联系你，你跟他说一下，大概金额就可以了。京东五天内不联系你，你回复我，我继续去催。

处理结果是京东赔付给出赠人30元抵扣券便无其他，也并未和我这边进一步交涉，自始至终也就打过一次电话让我收集凭证，对此处理结果我并不满意，我不想拿着出赠人的衣物去要求赔付，但请退回我的快递费！望处理！

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非洲野兔 · 发表于 2021-11-14 12:22:18

潇潇两公子发表于 2021-11-13 21:19
处理结果是京东赔付给出赠人30元抵扣券便无其他，也并未和我这边进一步交涉，自始至终也就打过一次电话让我收集凭证，对此处理结果我并不满意，我不想拿着出赠人的衣物去要求赔付，但请退回我的快递费！望处理！

运费已退回支付微信，请注意查收。

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