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[已处理(发帖勿选)] 退补的超重快递费

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该用户从未签到

闪闪发光 三星

发表于 2021-10-29 11:37:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
物品发出时,预计0.8千克。收货时,快递单上显示沧州运河营业部测量的是1千克。自己收到货物后,测量是0.75千克。和京东客服沟通后,说测量也是1千克,并且快递人员提供的也是1千克的重量。平台最后提供的重量是1.4千克,需要补四块钱的运费,不知道是怎么得来的?
平台管理人员,如果是京东快递人员提供的1.4千克重量,请给我一个快递人员提供重量的证明,我将进行京东追偿
快递单号为JDVA09017044837

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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2021-10-29 17:39:12 | 显示全部楼层
此订单体积超规,请测量快递尺寸(长宽高)并拍照回复我,复核后进行二次退补。
建议认真测量,平视角度拍照,避免视觉误差。注意请按照实际体积测量,就是把东西装好后的体积,不要展开袋子测量(空袋部分请压平,如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量拍照)。

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请认真回复我的问题,不要复制粘贴你的常规回复。 照片已经能够充分体现物品体积,而且多收费用是以超重形式收取的,未超面积。 请回答超重问题  详情 回复 发表于 2021-10-29 19:25
用发光拯救闲置。
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该用户从未签到

闪闪发光 三星

 楼主| 发表于 2021-10-29 19:25:42 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-10-29 17:39
此订单体积超规,请测量快递尺寸(长宽高)并拍照回复我,复核后进行二次退补。
建议认真测量,平视角度拍照,避免视觉误差。注意请按照实际体积测量,就是把东西装好后的体积,不要展开袋子测量(空袋部分请压平,如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量拍照)。

请认真回复我的问题,不要复制粘贴你的常规回复。
照片已经能够充分体现物品体积,而且多收费用是以超重形式收取的,未超面积。
请回答超重问题

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照片并未看到测量尺寸的数值,还请在测量的同时拍照回复。  详情 回复 发表于 2021-10-30 18:52
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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2021-10-30 18:52:51 来自手机 | 显示全部楼层
庞桂敏 发表于 2021-10-29 19:25
请认真回复我的问题,不要复制粘贴你的常规回复。
照片已经能够充分体现物品体积,而且多收费用是以超重形式收取的,未超面积。
请回答超重问题

照片并未看到测量尺寸的数值,还请在测量的同时拍照回复。
用发光拯救闲置。
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发表于 2021-11-1 00:20:09 来自手机 | 显示全部楼层
我开始觉得这个平台是公益性质的,原来出让物品的小姐姐们是公益性的,平台是靠着运费牟利的,不然怎么那么多运费超收,平时寄东西也不觉得运费是那么贵啊

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我是新人,我不知道规则是怎样的,我最近领的两双鞋子18,然后一双小孩的鞋子15,一件裙子15,3件小孩的衣服15,我感觉运费太贵了,再补点钱不是就可以买新的了吗?  详情 回复 发表于 2021-11-5 16:21
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闪闪发光 一星

发表于 2021-11-5 16:21:38 来自手机 | 显示全部楼层
小迪迪要环保 发表于 2021-11-01 00:20
我开始觉得这个平台是公益性质的,原来出让物品的小姐姐们是公益性的,平台是靠着运费牟利的,不然怎么那么多运费超收,平时寄东西也不觉得运费是那么贵啊

我是新人,我不知道规则是怎样的,我最近领的两双鞋子18,然后一双小孩的鞋子15,一件裙子15,3件小孩的衣服15,我感觉运费太贵了,再补点钱不是就可以买新的了吗?

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对,我觉得应该适当减少运费,一般1kg内的衣物,10块钱就差不多了  详情 回复 发表于 2021-11-5 16:34
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发表于 2021-11-5 16:34:12 来自手机 | 显示全部楼层
lustre 发表于 2021-11-05 16:21
我是新人,我不知道规则是怎样的,我最近领的两双鞋子18,然后一双小孩的鞋子15,一件裙子15,3件小孩的衣服15,我感觉运费太贵了,再补点钱不是就可以买新的了吗?

对,我觉得应该适当减少运费,一般1kg内的衣物,10块钱就差不多了
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