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[已处理(发帖勿选)] 多补运费,收到称重不对

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该用户从未签到

闪闪发光 四星

发表于 2021-10-14 13:39:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
领的一件毛衣,补了5块钱运费,说是1.4kg,当时就觉得应该不对,一件大衣也就这个重量,什么毛衣和大衣一样重?今天收到货了,称重了一下,果然不到1kg,申请退还补的运费。



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该用户从未签到

闪闪发光 四星

 楼主| 发表于 2021-10-14 13:42:33 来自手机 | 显示全部楼层
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闪闪发光 四星

 楼主| 发表于 2021-10-14 14:50:19 来自手机 | 显示全部楼层
前两天领了件羊羔毛牛仔外套,才1.3kg,着一单也离谱的太明显了,而且就一件毛衣也不可能尺寸超啊
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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2021-10-14 19:02:24 | 显示全部楼层
此订单体积超规,请测量快递尺寸(长宽高)并拍照回复我,复核后进行二次退补。
建议认真测量,平视角度拍照,避免视觉误差。注意请按照实际体积测量,就是把东西装好后的体积,不要展开袋子测量(空袋部分请压平,如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量)。

点评

已拍照尺寸  详情 回复 发表于 2021-10-14 19:35
用发光拯救闲置。
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 楼主| 发表于 2021-10-14 19:32:15 来自手机 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2021-10-14 19:35:07 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-10-14 19:02
此订单体积超规,请测量快递尺寸(长宽高)并拍照回复我,复核后进行二次退补。
建议认真测量,平视角度拍照,避免视觉误差。注意请按照实际体积测量,就是把东西装好后的体积,不要展开袋子测量(空袋部分请压平,如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量)。

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