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[已处理(发帖勿选)] 运费多收,申请退五元

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闪闪发光 三星

发表于 2021-10-5 19:39:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
QWD00028770177
一个小包裹,不到一斤,没有纸箱,之前系统提示体积大,补运费5元,


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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2021-10-6 12:58:41 | 显示全部楼层
请测量快递尺寸(长宽高)并拍照回复我,复核后进行二次退补。
建议认真测量,平视角度拍照,避免视觉误差。注意请按照实际体积测量,就是把东西装好后的体积,不要展开袋子测量。

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这个件有运单纸的大小做参考,长宽不大,里面没有纸箱,里面占空间就一件夏天的衬衣,怎么能超体积呢  详情 回复 发表于 2021-10-30 06:42
用发光拯救闲置。
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闪闪发光 三星

 楼主| 发表于 2021-10-6 13:18:10 来自手机 | 显示全部楼层
当时拍了,竟然很多拍模糊了,非常自信,没检查就拆包了,就有一张是清晰的了,
第二次补退啥意思,是还要再申请一次吗?

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你好,可以答复吗,谢谢  详情 回复 发表于 2021-10-10 14:35
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闪闪发光 三星

 楼主| 发表于 2021-10-10 14:35:01 来自手机 | 显示全部楼层
Xiang Yu er 发表于 2021-10-06 13:18
当时拍了,竟然很多拍模糊了,非常自信,没检查就拆包了,就有一张是清晰的了,
第二次补退啥意思,是还要再申请一次吗?

你好,可以答复吗,谢谢

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应1公斤内,实际收1公斤多运费  详情 回复 发表于 2021-10-12 20:36
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 楼主| 发表于 2021-10-12 20:36:35 来自手机 | 显示全部楼层
Xiang Yu er 发表于 2021-10-10 14:35
你好,可以答复吗,谢谢

应1公斤内,实际收1公斤多运费

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 楼主| 发表于 2021-10-30 06:42:16 来自手机 | 显示全部楼层
非洲野兔 发表于 2021-10-06 12:58
请测量快递尺寸(长宽高)并拍照回复我,复核后进行二次退补。
建议认真测量,平视角度拍照,避免视觉误差。注意请按照实际体积测量,就是把东西装好后的体积,不要展开袋子测量。

这个件有运单纸的大小做参考,长宽不大,里面没有纸箱,里面占空间就一件夏天的衬衣,怎么能超体积呢

点评

我看着不超体积没用啊,我需要测量尺寸的照片作为证据提供给京东才能退补。如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量拍照,记的量长宽高三个尺寸哈  详情 回复 发表于 2021-10-30 19:08
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[LV.1]初来乍到

管理员

发表于 2021-10-30 19:08:56 | 显示全部楼层
Xiang Yu er 发表于 2021-10-30 06:42
这个件有运单纸的大小做参考,长宽不大,里面没有纸箱,里面占空间就一件夏天的衬衣,怎么能超体积呢 ...

我看着不超体积没用啊,我需要测量尺寸的照片作为证据提供给京东才能退补。如果已经拆开了可以用透明袋子重新装起来测量拍照,记的量长宽高三个尺寸哈
用发光拯救闲置。
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