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[已处理（发帖勿选）] 快件丢失

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发表于 2021-9-18 22:41:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

快递小哥说来门口取快递，后来又没来，东西也不见了。导致无法寄出

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发表于 2021-9-19 12:44:11 | 显示全部楼层

如果是拿走弄丢了，我找京东去投诉，如果还没有拿走不见了，请联系存放点调监控查找。

用发光拯救闲置。

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楼主| 发表于 2021-9-19 18:30:12 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2021-09-19 12:44
如果是拿走弄丢了，我找京东去投诉，如果还没有拿走不见了，请联系存放点调监控查找。

快递小哥说放门口，后来他说没拿，但是快递已经不见了。也联系物业查监控了，说监控坏了，怎么办

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发表于 2021-9-20 17:49:16 来自手机 | 显示全部楼层

carfield 发表于 2021-09-19 18:30
快递小哥说放门口，后来他说没拿，但是快递已经不见了。也联系物业查监控了，说监控坏了，怎么办

小哥放门口是跟你沟通过的吗？

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楼主| 发表于 2021-9-20 23:40:29 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2021-09-20 17:49
小哥放门口是跟你沟通过的吗？

沟通过的呀！

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楼主| 发表于 2021-9-21 00:24:09 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2021-09-20 17:49
小哥放门口是跟你沟通过的吗？

丢了东西已经很糟心，还被扣诚意值

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发表于 2021-9-21 23:47:08 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2021-09-21 23:45
如果是经过你同意，小哥把快递放在代收点，订单的派送任务就已经结束了，妞联系代收点调监控看一下

如果拿走了以后丢了，肯定是快递的责任，但是还没有取到货，你只能联系代收点调监控查一下

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楼主| 发表于 2021-9-22 06:48:57 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2021-09-21 23:47
如果拿走了以后丢了，肯定是快递的责任，但是还没有取到货，你只能联系代收点调监控查一下

就是查了，监控坏了啊！损失最大的就是我了

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发表于 2021-9-22 17:20:59 来自手机 | 显示全部楼层

carfield 发表于 2021-09-22 06:48
就是查了，监控坏了啊！损失最大的就是我了

这个我也没有办法，我也不会修监控器…可以想象你有多糟心，但是还是需要按照公社规则处理。

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