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魔法衣橱-发光公社 › 版务 › 快递问题反馈 › 多收快递费6元。

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[已处理（发帖勿选）] 多收快递费6元。

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发表于 2021-7-12 16:01:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

订单号：QWD00032423032。实际只有1.6公斤，却收了2.1公斤快递费。云南普洱市到南京建邺区2公斤应该只收22元，却收了28元。

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[LV.1]初来乍到

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发表于 2021-7-12 17:08:18 | 显示全部楼层

此订单体积超规，请测量快递尺寸（长宽高）并拍照回复我。建议认真测量，平视角度拍照，避免视觉误差。注意请按照实际体积测量，就是把东西装好后的体积，不要展开袋子测量。

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是用一个中号京东快递袋装的，怎么会体积超规定呢？长宽高不可能超过90cm，快递单上都写的1.6kg，2.1kg是系统预估。也没和我说要量尺寸啊，拍完照片，我东西都拆了拿出来了。就是一件大衣，一件打底衣，两个袜子，皮详情回复发表于 2021-7-12 17:51

用发光拯救闲置。

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楼主| 发表于 2021-7-12 17:51:14 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2021-07-12 17:08
此订单体积超规，请测量快递尺寸（长宽高）并拍照回复我。建议认真测量，平视角度拍照，避免视觉误差。注意请按照实际体积测量，就是把东西装好后的体积，不要展开袋子测量。

是用一个中号京东快递袋装的，怎么会体积超规定呢？长宽高不可能超过90cm，快递单上都写的1.6kg，2.1kg是系统预估。也没和我说要量尺寸啊，拍完照片，我东西都拆了拿出来了。就是一件大衣，一件打底衣，两个袜子，皮筋？

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重新找个袋子装回去量就可以了详情回复发表于 2021-7-12 18:36

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雯子89 当前离线雯子89 该用户从未签到闪闪发光三星发消息	楼主\| 发表于 2021-7-12 17:56:55 来自手机 \| 显示全部楼层提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
雯子89 当前离线雯子89 该用户从未签到闪闪发光三星发消息
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楼主| 发表于 2021-7-12 17:57:56 来自手机 | 显示全部楼层

就这点东西，没有用盒子装，怎么会按体积算呢。

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物品不是一张纸就都会有体积呀，不是只有盒子才有体积的。我们找京东复核也是要给人家提供证据的，快递在你手里我们也不能随便说个尺寸呀，烦请配合测量，谢谢。详情回复发表于 2021-7-12 18:38

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[LV.1]初来乍到

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发表于 2021-7-12 18:36:14 来自手机 | 显示全部楼层

雯子89 发表于 2021-07-12 17:51
是用一个中号京东快递袋装的，怎么会体积超规定呢？长宽高不可能超过90cm，快递单上都写的1.6kg，2.1kg是系统预估。也没和我说要量尺寸啊，拍完照片，我东西都拆了拿出来了。就是一件大衣，一件打底衣，两个袜子，皮筋？

重新找个袋子装回去量就可以了

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要什么袋子，快递袋子已经扔了，原主任装衣服的无纺布袋子可以吗？详情回复发表于 2021-7-12 19:29

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发表于 2021-7-12 18:38:19 来自手机 | 显示全部楼层

雯子89 发表于 2021-07-12 17:57
就这点东西，没有用盒子装，怎么会按体积算呢。

物品不是一张纸就都会有体积呀，不是只有盒子才有体积的。我们找京东复核也是要给人家提供证据的，快递在你手里我们也不能随便说个尺寸呀，烦请配合测量，谢谢。

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已把东西全装进去了了，测量图在楼上。详情回复发表于 2021-7-13 10:01

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楼主| 发表于 2021-7-12 19:29:33 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2021-07-12 18:36
重新找个袋子装回去量就可以了

要什么袋子，快递袋子已经扔了，原主任装衣服的无纺布袋子可以吗？

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楼主| 发表于 2021-7-13 10:00:11 来自手机 | 显示全部楼层

找了个中号袋，长33cm，宽30cm，高14cm。

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楼主| 发表于 2021-7-13 10:01:47 来自手机 | 显示全部楼层

非洲野兔发表于 2021-07-12 18:38
物品不是一张纸就都会有体积呀，不是只有盒子才有体积的。我们找京东复核也是要给人家提供证据的，快递在你手里我们也不能随便说个尺寸呀，烦请配合测量，谢谢。

已把东西全装进去了了，测量图在楼上。

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