快递有两项改进,保护个人隐私+高效处理问题
和大家报告一下,快递方面的两项改进一是关于保护个人隐私方面
经过我们不懈沟通和协调,
京东的面单已经改为“微笑面单”,
即发件人的地址详情、发件人姓名、发件人手机号,都采取了部分隐藏,
将有效的保护个人隐私。
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二是关于快递发生问题的反馈与处理
我们将试行“快递问题反馈”版发帖与回复的方式,
替代原来的私聊管理员的方式,
希望能够更高效的处理快递问题。
采用“快递问题反馈”版发帖与回复,希望实现:
1、社员反馈问题一次说清;
2、管理员回复有时效;
3、处理过程不丢信息;
4、管理员集中处理更有效率;
如果大家在收发快递过程中,遇到问题,
请点击我的赠领-我的快递出问题了,
按相应格式发帖,管理员每天都会定时处理。
请点击查看:快递问题反馈格式
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