养乐多 发表于 2024-4-8 22:54:34

同一个姐妹两个快递，付了三次运费

排了一个姐妹的两条裙子，付费时出现bug，两个快递被分开下单了，而且付了三次，请帮忙加急解决@非洲野兔 @非洲狞猫
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非洲野兔 发表于 2024-4-9 10:09:50

妞，已支付运单无法合并，看下APP首页萌新专区里关于合并运费的视频讲解

养乐多 发表于 2024-4-9 13:28:52

非洲野兔 发表于 2024-04-09 10:09
妞，已支付运单无法合并，看下APP首页萌新专区里关于合并运费的视频讲解

不合并可以，两个订单我付了三个运费，是不是要退我一个

养乐多 发表于 2024-4-9 13:32:27


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养乐多 发表于 2024-4-9 17:26:21

@非洲野兔

非洲野兔 发表于 2024-4-9 18:48:13

妞，运费已退，24小时内到账

养乐多 发表于 2024-4-10 20:43:48

非洲野兔 发表于 2024-04-09 18:48
妞，运费已退，24小时内到账

第三个的18元，并没有退回来@非洲野兔

非洲野兔 发表于 2024-4-11 10:22:39

妞，你领了**7姐妹的东西，也给你发货了，单号JDVA26280764205，快递已经发生，你是需要付笔运费的。你只是额外多支付了两笔，已经帮你退回了

养乐多 发表于 2024-4-11 12:19:46

非洲野兔 发表于 2024-04-11 10:22
妞，你领了**7姐妹的东西，也给你发货了，单号JDVA26280764205，快递已经发生，你是需要付笔运费的。你只是额外多支付了两笔，已经帮你退回了

发货的运费是我第二天（4.9日）又付的，和前一天的三笔费用不产生冲突
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养乐多 发表于 2024-4-11 12:20:24

@非洲野兔
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