芒果熟了 发表于 2021-7-27 20:00:25

下单异常

昨晚一共赠出两单,两单均付完款后,分配了同一个快递小哥,今天快递小哥上门收件的时候,以为只有一单如图一(因为快递小哥手机系统上只显示有这单),然后我给他看了下单信息后,他说应该是延迟了没显示出来,就一起揽收了,他系统上显示的那单已经显示揽收了,没显示的那单还显示图二和图三状态
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芒果熟了 发表于 2021-7-27 20:02:22

@非洲野兔

非洲野兔 发表于 2021-7-27 22:10:29

我明天一早联系京东问下什么情况再回复你哈

芒果熟了 发表于 2021-7-27 22:11:32

非洲野兔 发表于 2021-07-27 22:10
我明天一早联系京东问下什么情况再回复你哈

谢谢,辛苦了https://fggs.app1.magcloud.net/public/emotion/face_001.png

芒果熟了 发表于 2021-7-28 10:08:32

非洲野兔 发表于 2021-07-27 22:10
我明天一早联系京东问下什么情况再回复你哈

今天那个快递小哥过来送快递,我问了他,系统上还是没有显示这个订单需要接单,所以我的快递发不了,系统上这个订单号他说是显示已经完成的了

芒果熟了 发表于 2021-7-28 13:00:01

芒果熟了 发表于 2021-07-28 10:08
今天那个快递小哥过来送快递,我问了他,系统上还是没有显示这个订单需要接单,所以我的快递发不了,系统上这个订单号他说是显示已经完成的了

@非洲野兔

非洲野兔 发表于 2021-7-28 14:41:58

已反馈给京东工作人员直接联系站点处理,请注意物流更新

芒果熟了 发表于 2021-7-28 14:45:41

非洲野兔 发表于 2021-07-28 14:41
已反馈给京东工作人员直接联系站点处理,请注意物流更新

所以后续我的上面会正常显示物流状态对吧?谢谢了

非洲野兔 发表于 2021-7-28 18:34:45

芒果熟了 发表于 2021-07-28 14:45
所以后续我的上面会正常显示物流状态对吧?谢谢了

妞关注下,正常应该是会正常更新的

芒果熟了 发表于 2021-7-28 18:46:32

非洲野兔 发表于 2021-07-28 18:34
妞关注下,正常应该是会正常更新的

好的,目前还没更新,我明天看一下
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